Jefferson Fisher, autor książki „Powiedzmy to sobie jasno. Jak rozmawiać, aby dojść do porozumienia”, podkreśla, że asertywność to „pewność siebie w działaniu”. Działanie buduje asertywność. Asertywna osoba zachowuje się pewnie....
Zobacz więcej
Wielu menedżerów wpada w pułapkę dwóch skrajności: albo starają się być „fajnymi szefami” i unikają konfrontacji, albo budują posłuch na strachu i dominacji. Żadna z tych dróg nie prowadzi do trwałego sukcesu. Prawdziwa siła...
Zobacz więcej
Jako liderzy, codziennie podejmujemy setki decyzji. Niektóre z nich są błahe, inne determinują przyszłość naszych zespołów i organizacji. Często wydaje się nam, że działamy racjonalnie, opierając się na twardych danych....
Zobacz więcej
Praca menedżera polega na podejmowaniu decyzji, które rozwiązują problemy organizacji. Decyzja to świadoma reakcja menedżera na sytuacje powstające w trakcie funkcjonowania organizacji, wymaga rozpoznania i zdefiniowania istoty sytuacji, zidentyfikowania alternatywnych...
Zobacz więcej
W dzisiejszym świecie biznesu sukces organizacji w dużej mierze zależy od efektywnej współpracy wewnątrz zespołów. Prawdziwa synergia rodzi się z umiejętności wzajemnego zrozumienia i poszanowania oczekiwań innych członków zespołu. Lider...
Zobacz więcej
❓ Jak powinniśmy reagować, gdy pracownik nie radzi sobie lub popełnia błąd? Frustracja jest oczywiście naturalną reakcją – taką, z którą wszyscy możemy się utożsamić. Szczególnie, jeśli błąd...
Zobacz więcej