Dojrzała firma usługowo-handlowa przez lata rozbudowywała swoje portfolio, wprowadzając nowe linie produktów oraz wchodząc na kolejne segmenty rynku. Dynamiczny rozwój sprawił, że struktura przychodów i kosztów stała się mało czytelna i właściciele zdecydowali się na analizę opłacalności biznesu.
Właściciele znaleźli się w trudnym momencie strategicznym: mimo rosnącej skali i wysokich obrotów, całkowita marża netto spółki zaczęła topnieć. Zarząd nie dysponował narzędziami, które pozwoliłyby odpowiedzieć na kluczowe pytanie: które produkty i usługi przynoszą realny zysk, a które generują ukryte straty?
Szczegółowa diagnoza wykazująca przyczyny erozji zysku ujawniła systemowe luki w zarządzaniu finansami i strategią:
Brak rozliczeń alokacji kosztów: Koszty stałe i operacyjne były przypisywane zbiorczo do całej firmy, co maskowało nierentowność wybranych projektów.
Historyczny sentyment do nierentownych usług: Firma kontynuowała sprzedaż produktów o ujemnej marży ze względu na przyzwyczajenie i brak menedżerskiego rachunku wyników.
Brak bieżącego audytu zarządzania i strategii: Decyzje cenowe oraz polityka rabatowa były ustalane bez uwzględnienia rosnących kosztów zakupu, logistyki i obsługi.
Eksperci Synergy Consulting przeprowadzili proces diagnostyczno-doradczy:
Niezależny audyt firmy zewnętrzny i analiza opłacalności: Przeanalizowaliśmy strukturę przychodów i kosztów, wyodrębniając Menedżerski Rachunek Wyników. Przypisaliśmy koszty bezpośrednie i pośrednie do konkretnych linii biznesowych.
Audyt strategiczny firmy i przegląd portfolio: Przeprowadziliśmy ocenę opłacalności każdego segmentu produktów i klientów. Zidentyfikowaliśmy produkty stanowiące „lokomotywy zysku” oraz usługi generujące ciche straty.
Audyt procesów biznesowych i operacji: Zbadaliśmy efektywność wykorzystania zasobów, eliminując nieefektywne procedury w obszarze obsługi i logistyki.
Wdrożenie Mapy Strategii i Zrównoważonej Karty Wyników (BSC): Pomogliśmy Zarządowi sformułować nowe cele strategiczne w perspektywie finansowej, klienckiej, procesowej oraz rozwoju, wdrożając czytelny system wskaźników KPI.
Czystka w portfolio i wzrost marżowości: Wyeliminowanie nierentownych produktów i renegocjacja kontraktów z deficytowymi klientami przyniosły natychmiastowy wzrost rentowności operacyjnej.
Pełna jasność strategiczna: Zarząd zyskał dokładną wiedzę o rentowności każdego obszaru biznesu, co ukierunkowało dalsze inwestycje wyłącznie w wysokomarżowe segmenty.
Wzrost wartości przedsiębiorstwa: Twarda ocena firmy przed sprzedażą lub dalszym skalowaniem pozwoliła na zbudowanie stabilnej poduszki finansowej i podniesienie wyceny spółki.
Wdrożenie controllingu: Zarząd podejmuje dziś decyzje wyłącznie na podstawie bieżących raportów menedżerskich, a nie prognoz czy intuicji.
CZY WIESZ, KTÓRE PRODUKTY I USŁUGI W TWOJEJ FIRMIE GENERUJĄ REALNY ZYSK?
Nie inwestuj w zasoby i projekty, które pożerają Twoją marżę. Umów się na bezpłatną konsultację wstępną i sprawdź, jak analiza opłacalności biznesu i audyt strategiczny pomogą Ci uwolnić ukryty potencjał zysku w Twoim przedsiębiorstwie.
Agnieszka Kauczyńska
Partner Zarządzający | Doradca ds. Strategii Zarządzania Firm Właścicielskich
Synergy Consulting Kancelaria Menedżerska
📧 E-mail: a.kauczynska@synergy-consulting.pl
📞 Tel.: +48 604 259 634